Para assegurar que consegue alterar a sua senha de acesso com sucesso verifique por favor os seguintes pontos:
1. Certifique-se que não tem nenhum outro login feito na plataforma ou na App.
2. Se está a usar o telemóvel faça todo o processo de alteração na App, ou então faça todo o processo no browser do seu PC.
3. Se necessário abra uma sessão privada ou limpe os cookies do seu browser.

